住客点评>>
-
好评地理位置不错,就在丽江加油站对面,晚上也不吵,房间性价比高,老板和义工都热情,有院子...
-
好评住过最好的客栈了,这里的管家和义工人都非常好,义工做饭,大家还可以象征性的出点钱或者...
-
好评很好的一家客栈 老板很热情 12.05我们下的飞机老板12点没到就在机场等我们了然后...
-
好评房间很好老板也很热情
-
好评更喜欢房间的的传单被套,很古典精致,和丽江大多数宾馆客栈相同的是没有空调,是电热毯,...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
上一篇: 昔日知名酒店转让3年无人接盘
下一篇: 共享生态系统给酒店带来营收
丽江梦回唐朝客栈交通指南
-酒店位于丽江古城内。